Privacy & Cookies Patakaran
Europe Nugs (ang "kompanya","we"O"us") ay nakatuon sa pagprotekta at paggalang sa iyong privacy. Ang patakarang ito (kasama ang aming mga tuntunin ng paggamit ng website at anumang iba pang dokumentong tinutukoy dito) ay nagtatakda ng batayan kung saan ang anumang personal na data na kinokolekta namin mula sa iyo, o na ibibigay mo sa amin, ay ipoproseso namin. Mangyaring basahin nang mabuti ang sumusunod upang maunawaan ang aming mga pananaw at kasanayan tungkol sa iyong personal na data at kung paano namin ito ituturing.
Para sa layunin ng Data Protection Act 2018, ang EU General Data Protection Regulation o anumang iba pang naaangkop na batas.
Pakitandaan na maaaring dalhin ka ng mga link mula sa aming website sa mga panlabas na website na hindi sakop ng patakarang ito. Inirerekomenda namin na suriin mo mismo ang kanilang mga patakaran sa privacy bago magsumite ng anumang personal na impormasyon. Hindi kami mananagot para sa nilalaman, function o mga patakaran sa pangongolekta ng impormasyon ng mga panlabas na website na ito.
Impormasyon na Kinokolekta Namin Mula sa Iyo
Kokolektahin at ipoproseso namin ang sumusunod na data tungkol sa iyo:
- Impormasyong ibinibigay mo sa amin. Ito ay impormasyon tungkol sa iyo na ibinibigay mo sa amin sa pamamagitan ng pagsagot sa mga form sa aming site, europenugs.com, (“ang aming site“) o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng telepono, email, o kung hindi man. Kabilang dito ang impormasyong ibinibigay mo kapag nagparehistro ka para gamitin ang aming site, nag-subscribe sa aming serbisyo, naghanap ng produkto, nag-order sa aming site, nakikilahok sa mga discussion board o iba pang social media function sa aming site, o sumali sa isang kompetisyon, promosyon o survey, at kapag nag-ulat ka ng problema sa aming site. Maaaring kasama sa impormasyong ibibigay mo sa amin ang iyong pangalan at numero ng telepono, personal na address, email address at credit card, numero sa pananalapi, at numero litrato.
- Espesyal na data ng kategorya na ibinibigay mo sa amin. Ito ay sensitibong impormasyon na ibinibigay mo sa amin sa pamamagitan ng pagsagot sa mga form sa aming site o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng telepono, email, o kung hindi man. Bibigyan mo kami ng espesyal na data ng kategorya kapag bumibili at kinukumpleto ang aming impormasyon sa screening bilang bahagi ng iyong konsultasyon. Maaaring kabilang dito, ngunit hindi limitado sa, impormasyong nauugnay sa genetika, pinagmulang etniko, kalusugan, biometrics, buhay sa sex, at/o oryentasyong sekswal.
- Impormasyong kinokolekta namin tungkol sa iyo. Tungkol sa bawat isa sa iyong mga pagbisita sa aming site, awtomatiko naming kokolektahin ang sumusunod na impormasyon:
- teknikal na impormasyon, kabilang ang internet protocol (IP) address na ginamit upang ikonekta ang iyong computer sa internet, ang iyong impormasyon sa pag-login, uri ng browser, at bersyon, setting ng time zone, mga uri at bersyon ng plug-in ng browser, operating system at platform; at
- impormasyon tungkol sa iyong pagbisita, kabilang ang buong Uniform Resource Locators (URL), clickstream papunta, sa pamamagitan ng, at mula sa aming site (kabilang ang petsa at oras), mga produktong tiningnan o hinanap mo, mga oras ng pagtugon sa page, mga error sa pag-download, haba ng mga pagbisita sa ilang partikular na page, impormasyon sa pakikipag-ugnayan ng page (tulad ng pag-scroll, pag-click, at mouse-over), mga paraan na ginagamit para mag-browse palayo sa page na ginamit, at anumang numero ng serbisyo ng customer namin.
- Impormasyong natatanggap namin mula sa iba pang mga mapagkukunan. Ito ang impormasyong natatanggap namin tungkol sa iyo kung gumagamit ka ng alinman sa iba pang mga website na aming pinapatakbo o ang iba pang mga serbisyong ibinibigay namin. Sa kasong ito, sasabihin namin sa iyo kapag nakolekta namin ang data na iyon kung nilalayon naming ibahagi ang naturang data sa loob at pagsamahin ito sa data na nakolekta sa aming site. Sasabihin din namin sa iyo kung anong layunin namin ibabahagi at pagsasamahin ang iyong data. Mahigpit kaming nakikipagtulungan sa mga piling third party (kabilang ang, halimbawa, mga kasosyo sa negosyo, mga sub-contractor sa mga serbisyong teknikal, pagbabayad, at paghahatid, mga network ng advertising, mga provider ng analytics, mga tagapagbigay ng impormasyon sa paghahanap, at mga ahensya ng credit reference) at aabisuhan ka kapag nakatanggap kami ng impormasyon tungkol sa iyo mula sa kanila at ang mga layunin kung saan nilalayon naming gamitin ang impormasyong iyon.
Ang listahang ito ay hindi kumpleto at, sa mga partikular na pagkakataon, maaaring kailanganin naming mangolekta ng karagdagang data para sa mga layuning itinakda sa patakarang ito.
Cookies
Gumagamit ang aming site ng cookies upang makilala ka sa ibang mga gumagamit ng aming site. Nakakatulong ito sa amin na bigyan ka ng magandang karanasan kapag nagba-browse ka sa aming site at nagbibigay-daan din sa amin na pahusayin ang aming site. Sa pamamagitan ng patuloy na pag-browse sa aming site, sumasang-ayon ka sa aming paggamit ng cookies.
Ang cookie ay isang maliit na file ng mga titik at numero na iniimbak namin sa iyong browser o sa hard drive ng iyong computer, kung tatanggapin mo ang mga ito. Ang cookies ay naglalaman ng impormasyong inilipat sa hard drive ng iyong computer.
Ginagamit namin ang sumusunod na cookies:
- Mahigpit na kinakailangang cookies: Ang mga ito ay kinakailangan para sa pagpapatakbo ng aming site. Kasama sa mga ito ang cookies na nagbibigay-daan sa iyong mag-log in sa mga secure na lugar ng aming site, gamitin ang shopping cart, o gamitin ang mga serbisyo ng e-billing.
- Analytical/performance cookies: Nagbibigay-daan ito sa amin na subaybayan ang bilang ng mga bisita sa aming site. Nakakatulong ito sa amin na mapabuti ang paraan ng paggana ng aming site, halimbawa sa pamamagitan ng pagtiyak na madaling mahanap ng mga user ang kanilang hinahanap.
- Functionality cookies: Ginagamit ang mga ito upang makilala ka kapag bumalik ka sa aming site, na nagbibigay-daan sa amin na i-personalize ang aming nilalaman para sa iyo, batiin ka sa pamamagitan ng pangalan, at tandaan ang iyong mga kagustuhan.
- Pag-target ng cookies: Itinatala ng cookies na ito ang iyong pagbisita sa aming site, ang mga pahinang binisita mo, at ang mga link na iyong sinundan. Gagamitin namin ang impormasyong ito upang gawing mas nauugnay ang aming site at ang advertising na ipinapakita dito sa iyong mga interes. Maaari rin naming ibahagi ang impormasyong ito sa mga ikatlong partido para sa layuning ito.
Pakitandaan na ang mga third party (kabilang ang, halimbawa, mga network ng advertising at mga provider ng mga panlabas na serbisyo tulad ng mga serbisyo sa pagsusuri ng trapiko sa web) ay maaari ding gumamit ng cookies, kung saan wala kaming kontrol. Ang cookies na ito ay malamang na analytical/performance cookies o targeting cookies.
Maaari mong i-block ang cookies sa pamamagitan ng pag-activate ng setting sa iyong browser na nagbibigay-daan sa iyong tanggihan ang setting ng lahat o ilang cookies. Gayunpaman, kung gagamitin mo ang iyong mga setting ng browser upang harangan ang lahat ng cookies (kabilang ang mahahalagang cookies), maaaring hindi mo ma-access ang lahat o bahagi ng aming site.
Ginagamit namin ang impormasyon na gaganapin tungkol sa iyo sa mga sumusunod na paraan:
Ang personal na impormasyong ibinibigay mo sa amin
Gagamitin namin ang impormasyong ito:
- Tuparin ang aming mga obligasyon na nagmumula sa anumang mga kontratang ipinasok sa pagitan mo at namin at upang ibigay sa iyo ang impormasyon, produkto, at serbisyo na hinihiling mo sa amin;
- Magbigay sa iyo ng impormasyon tungkol sa iba pang mga produkto at serbisyo na inaalok namin na katulad ng mga nabili mo na o inusisa mo;
- Pahintulutan ang mga piling third party na magbigay sa iyo, ng impormasyon tungkol sa mga produkto o serbisyo na sa tingin namin ay maaaring interesado ka. Kung ayaw mong gamitin namin ang iyong data sa ganitong paraan, o ipasa ang iyong mga detalye sa mga third party para sa layunin ng marketing, mangyaring lagyan ng tsek ang may-katuturang kahon na nasa order form kung saan namin kinokolekta ang iyong data;
- upang ipaalam sa iyo ang tungkol sa mga pagbabago sa aming serbisyo; at
- upang matiyak, gamit ang internal na data analytics at iba pang nauugnay na pamamaraan sa marketing, na ang nilalaman mula sa aming site ay ipinakita sa pinakamabisang paraan para sa iyo at para sa iyong computer.
Espesyal na Data ng Kategorya
Umaasa kami sa iyong tahasang pahintulot upang payagan kaming iproseso ang iyong data ng espesyal na kategorya, na kinakailangan para sa layunin ng pang-iwas o occupational na gamot, medikal na diagnosis, at pagbibigay ng paggamot sa kalusugan, na isinasagawa alinsunod sa mga alituntunin sa regulasyon.
Gagamitin namin ang impormasyong ito upang tuparin ang aming mga obligasyon na nagmumula sa anumang mga kontratang ipinasok sa pagitan mo at sa amin at upang ibigay sa iyo ang impormasyon, produkto, at serbisyo na hinihiling mo mula sa amin.
Impormasyong kinokolekta namin tungkol sa iyo
Gagamitin namin ang impormasyong ito:
- Pangasiwaan ang aming site at para sa mga panloob na operasyon, kabilang ang pag-troubleshoot, pagsusuri ng data, pagsubok, pananaliksik, istatistika at mga layunin ng survey;
- Pagbutihin ang aming site upang matiyak na ang nilalaman ay ipinakita sa pinakamabisang paraan para sa iyo at para sa iyong computer;
- Pinapayagan kang lumahok sa mga interactive na tampok ng aming serbisyo kapag pinili mong gawin ito;
- bilang bahagi ng aming mga pagsisikap na panatilihing ligtas at secure ang aming site;
- upang sukatin o maunawaan ang pagiging epektibo ng advertising na inihahatid namin sa iyo at sa iba, upang maghatid ng may-katuturang advertising sa iyo; at
- upang gumawa ng mga mungkahi at rekomendasyon sa iyo at sa iba pang mga gumagamit ng aming site tungkol sa mga produkto o serbisyo na maaaring interesante sa iyo o sa kanila.
Maaari kaming gumamit ng awtomatikong paggawa ng desisyon at pag-profile upang maiangkop ang impormasyong ibinibigay namin sa iyo sa iyong mga partikular na kalagayan.
Kanino namin ibinabahagi ang iyong impormasyon?
Ang mga detalye kung kanino namin ibabahagi ang iyong data at kung bakit nakalagay sa aming Data Record. Ang mga kopya ng aming mga Data record ay makukuha mula sa aming data protection officer.
Pagbabahagi ng iyong impormasyon sa loob ng aming kumpanya at mga kasosyo
Ibinabahagi namin ang impormasyong ibinibigay mo sa amin sa aming mga tauhan upang maibigay namin sa iyo ang aming mga produkto at serbisyo.
Maaari naming ibahagi ang impormasyong ibinibigay mo sa amin sa iba pang mga kasosyong kumpanya at iba pang mga website na aming pinapatakbo. Halimbawa, kung nag-order ka online, maaari kaming magbahagi ng impormasyon sa nagreresetang doktor para matanggap mo ang reseta at gayundin ang botika upang ayusin ang pagpapadala sa iyo sa pamamagitan ng post.
Pagbabahagi ng iyong impormasyon sa mga ikatlong partido
Maaari naming ibahagi ang iyong impormasyon sa mga piling third party kabilang ang:
- mga advertiser at network ng advertising na nangangailangan ng data upang pumili at maghatid ng mga nauugnay na ad sa iyo at sa iba. Hindi kami nagbubunyag ng impormasyon tungkol sa mga makikilalang indibidwal sa aming mga advertiser ngunit may karapatang magbigay sa kanila ng pinagsama-samang impormasyon tungkol sa aming mga user. Maaari naming gamitin ang personal na data na aming nakolekta mula sa iyo upang bigyang-daan kami na sumunod sa mga kagustuhan ng aming mga advertiser sa pamamagitan ng pagpapakita ng kanilang ad sa target na madla;
- analytics at search engine provider na tumutulong sa amin sa pagpapabuti at pag-optimize ng aming site; at
- mga ahensya ng credit reference para sa layunin ng pagtatasa ng iyong credit score kung saan ito ay isang kondisyon ng pagpasok namin sa isang kontrata sa iyo.
Mayroong ilang mga pambihirang pangyayari kung saan maaari naming ibunyag ang iyong impormasyon sa iba pang mga third party. Dito kami naniniwala na ang pagbubunyag ay:
- iniaatas ng batas, o upang makasunod sa mga paglilitis ng hudikatura, mga utos ng hukuman, o mga paglilitis sa ligal o regulasyon;
- kinakailangan upang protektahan ang kaligtasan ng ating mga empleyado, ating ari-arian, o ng publiko;
- kinakailangan para sa pag-iwas o pagtuklas ng krimen, kabilang ang pakikipagpalitan ng impormasyon sa ibang mga kumpanya o organisasyon para sa layunin ng proteksyon sa pandaraya at pagbabawas ng panganib sa kredito; at/o
- proporsyonal bilang bahagi ng isang merger, negosyo, o pagbebenta ng asset, kung sakaling mangyari ito, ibabahagi namin ang iyong impormasyon sa inaasahang nagbebenta o mamimili na kasangkot.
Gaano katagal namin itatago ang iyong personal na impormasyon?
Iimbak lamang namin ang iyong personal na impormasyon hangga't kailangan namin ito para sa mga layunin kung saan ito nakolekta. Kung saan ka namin binibigyan ng anumang serbisyo (hal. serbisyo ng subscription), pananatilihin namin ang anumang impormasyong ibibigay mo sa amin kahit man lang hangga't patuloy naming ibinibigay ang serbisyong iyon sa iyo.
Kung saan namin iniimbak ang iyong personal na data
Ang data na kinokolekta namin mula sa iyo ay ililipat sa, at itatabi sa, isang destinasyon sa loob ng European Economic Area (“EEA"). Ipoproseso din ito ng mga tauhan na nagpapatakbo sa loob ng EEA na nagtatrabaho para sa amin o para sa isa sa aming mga supplier. Kabilang dito ang mga kawani na nakikibahagi sa, bukod sa iba pang mga bagay, ang pagtupad sa iyong order, ang pagpoproseso ng iyong mga detalye sa pagbabayad at ang pagbibigay ng mga serbisyo ng suporta. Sa pamamagitan ng pagsusumite ng iyong personal na data, sumasang-ayon ka sa paglipat, pag-iimbak, o pagproseso na ito. Gagawin namin ang lahat ng hakbang na makatwirang kinakailangan upang matiyak na ang iyong data ay ginagamot nang ligtas at alinsunod sa patakaran sa privacy na ito.
Ang lahat ng impormasyong ibinibigay mo sa amin ay nakaimbak sa aming mga secure na server. Ang anumang mga transaksyon sa pagbabayad ay ie-encrypt gamit ang teknolohiyang SSL. Kung saan ka namin binigyan (o kung saan mo pinili) ang isang password na nagbibigay-daan sa iyong ma-access ang ilang bahagi ng aming site, ikaw ay may pananagutan sa pagpapanatiling kumpidensyal ng password na ito. Hinihiling namin sa iyo na huwag ibahagi ang iyong password sa sinuman.
Sa kasamaang palad, ang paghahatid ng impormasyon sa pamamagitan ng internet ay hindi ganap na ligtas. Bagama't gagawin namin ang aming makakaya upang protektahan ang iyong personal na data, hindi namin magagarantiya ang seguridad ng iyong data na ipinadala sa aming site; anumang paghahatid ay nasa iyong sariling peligro. Kapag natanggap na namin ang iyong impormasyon, gagamit kami ng mahigpit na mga pamamaraan at mga tampok ng seguridad upang subukang pigilan ang hindi awtorisadong pag-access.
Ang iyong mga karapatan
May karapatan kang malaman
Mayroon kaming legal na obligasyon na bigyan ka ng maikli, transparent, naiintindihan, at madaling ma-access na impormasyon tungkol sa iyong personal na impormasyon at sa aming paggamit nito. Isinulat namin ang patakarang ito upang gawin iyon, ngunit kung mayroon kang anumang mga tanong o nangangailangan ng mas partikular na impormasyon, maaari kang makipag-ugnayan gamit ang aming mga detalye sa itaas.
May karapatan kang i-access ang iyong personal na data
May karapatan kang hilingin sa amin na kumpirmahin kung hawak namin o wala ang alinman sa iyong personal na impormasyon. Kung gagawin namin, may karapatan kang magkaroon ng kopya ng iyong impormasyon at ipaalam sa mga sumusunod:
- Bakit namin ginagamit ang iyong impormasyon
- Anong mga kategorya ng impormasyon ang ginamit namin
- Kung kanino namin ibinahagi ang impormasyon
- Gaano katagal namin iniisip na hawak ang iyong impormasyon
Upang mapanatili ang seguridad ng iyong impormasyon, kailangan naming i-verify ang iyong pagkakakilanlan bago ka namin bigyan ng kopya ng impormasyong hawak namin. Ang unang kopya ng iyong impormasyon na hihilingin mo mula sa amin ay ibibigay nang walang bayad, kung kailangan mo ng karagdagang mga kopya maaari kaming maningil ng administratibong bayad upang masakop ang aming mga gastos.
May karapatan kang itama ang anumang hindi tumpak o hindi kumpletong personal na data
Kung saan humiling ka ng kopya ng impormasyong hawak namin tungkol sa iyo, maaari mong mapansin na may mga kamalian sa mga talaan, o hindi kumpleto ang ilang bahagi. Kung ito ang kaso, maaari kang makipag-ugnayan sa amin upang maitama namin ang aming mga talaan.
May karapatan kang kalimutan
Maaaring may mga pagkakataon na hindi na kailangan para sa amin na hawakan ang personal na impormasyon tungkol sa iyo. Ito ay maaaring kung:
- ang impormasyon ay hindi na kailangan para sa orihinal na layunin kung saan namin ito kinolekta;
- binawi mo ang iyong pahintulot para sa amin na gamitin ang impormasyon (at wala kaming ibang legal na dahilan para patuloy na gamitin ito);
- tumututol ka sa amin sa paggamit ng iyong impormasyon at wala kaming nangingibabaw na dahilan upang patuloy na gamitin ito;
- ginamit namin ang iyong impormasyon nang labag sa batas; at/o
- napapailalim kami sa isang legal na kinakailangan upang tanggalin ang iyong impormasyon.
Sa mga sitwasyong iyon, may karapatan kang tanggalin ang iyong personal na data. Kung naniniwala kang naaangkop sa iyo ang isa sa mga sitwasyong ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin.
May karapatan kang magkaroon ng kopya ng iyong data na mailipat sa iyo o sa isang third party sa isang katugmang format
Kilala rin bilang data portability, may karapatan kang makakuha ng kopya ng iyong personal na data para sa iyong sariling mga layunin. Ang karapatang ito ay nagbibigay-daan sa iyong ilipat, kopyahin o ilipat ang iyong personal na data nang mas madali mula sa isang IT system patungo sa isa pa, sa ligtas at secure na paraan. Kung gusto mong ilipat namin ang isang kopya ng iyong data sa iyo o sa ibang organisasyon sa isang structured, karaniwang ginagamit at nababasa ng machine na format, mangyaring makipag-ugnayan sa amin. Walang bayad para sa iyong paggamit ng karapatang ito.
May karapatan kang tumutol sa direktang marketing
Maaari mong sabihin sa amin anumang oras na mas gusto mong hindi namin gamitin ang iyong impormasyon para sa mga layunin ng direktang marketing. Kung hindi mo gustong makatanggap ng anumang direktang marketing mula sa amin, mangyaring makipag-ugnayan sa amin o gamitin ang mga link na ibinigay sa alinman sa aming mga komunikasyon sa marketing, at hihinto kami kaagad sa pagpapadala ng direktang marketing.
May karapatan kang tumutol sa amin gamit ang iyong impormasyon para sa aming sariling mga lehitimong interes
Minsan, ginagamit namin ang iyong personal na impormasyon upang makamit ang mga layunin na makakatulong sa amin pati na rin sa iyo. Kabilang dito ang:
- kapag sinabi namin sa iyo ang tungkol sa mga produkto o serbisyo na katulad ng mga nabili mo na;
- kapag ginamit namin ang iyong impormasyon para tulungan kaming gawing mas mahusay ang aming negosyo; o
- kapag nakipag-ugnayan kami sa iyo upang makipag-ugnayan, makipag-usap o ipaalam sa iyo ang tungkol sa mga pagbabagong ginagawa namin
Nilalayon naming palaging tiyakin na ang iyong mga karapatan at impormasyon ay wastong protektado. Kung naniniwala ka na ang paraan ng paggamit namin sa iyong data ay hindi makatwiran dahil sa epekto nito sa iyo o sa iyong mga karapatan, may karapatan kang tumutol. Maliban kung mayroon kaming mapanghikayat na dahilan upang magpatuloy, dapat naming ihinto ang paggamit ng iyong personal na data para sa mga layuning ito. Upang magamit ang iyong karapatang tumutol sa aming paggamit ng iyong data para sa mga layunin sa itaas, mangyaring makipag-ugnayan sa amin.
May karapatan kang magsampa ng reklamo sa Information Commissioner's Office (ICO), ang statutory body na nangangasiwa sa batas sa proteksyon ng data sa UK. Mangyaring bisitahin ang website ng ICO kung nais mong magsampa ng reklamo sa ICO.