BESTELLUNG UND ZAHLUNG

F: Wie werde ich Mitglied?

A. Die Mitgliedschaft ist kostenlos und unkompliziert. Sie müssen lediglich nachweisen, dass Sie über 19 Jahre alt sind und eine Adresse haben. Die Mitgliedschaft wird automatisch bei Ihrer ersten Bestellung abgeschlossen.

F: Wie kann ich bestellen?

A. Registrieren Sie sich für ein kostenloses Konto und geben Sie Ihre Bestellung online auf. Alternativ können Sie uns eine E-Mail an europenugs@gmail.com senden, mit uns im Live-Chat sprechen oder uns telefonisch erreichen (siehe Kontaktseite). Unser Kundenservice ist montags bis samstags von 8:00 bis 19:00 Uhr erreichbar (außer an Feiertagen). Hinweis: Wir helfen Ihnen gerne bei der Abwicklung Ihrer Bestellung.

F: Wer ist berechtigt, auf dieser Website Bestellungen aufzugeben?

A. Jeder, der mindestens 19 Jahre alt ist und einen Lichtbildausweis sowie eine Adresse besitzt.

F: Was ist der Mindest-/Höchstbestellwert auf dieser Website?

A. Wir haben keinen Mindestbestellwert. Der maximale Bestellwert beträgt 5000 US-Dollar. Wenn Sie eine größere Menge als 5000 US-Dollar benötigen, können Sie gerne mehrere Bestellungen aufgeben. Mehrere Bestellungen sind jederzeit möglich.

F: Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Wir akzeptieren direkte Banküberweisungen mit Angabe unserer Bankverbindung beim Bezahlvorgang nach Ihrer Bestellung.

Sie können auch mit Kryptowährung bezahlen. Alle Wallet-Adressen werden auf der Checkout-Seite angezeigt.

A. Derzeit akzeptieren wir ausschließlich Interac-E-Mail-Überweisungen. Dies ist aktuell die sicherste und zuverlässigste Zahlungsmethode. Eine Anleitung zum sicheren Senden einer Interac-Zahlung finden Sie in diesem Video-Tutorial: